個人情報保護体制の確立

当社は、役員及び従業員等に個人情報保護の重要性を認識させるとともに、個人情報保護に係る管理体制を確立します。また、当社は個人情報の取得、利用、提供等の管理ルールを明文化し、個人情報の適正な管理を行います。

個人情報の取得

当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、お客様の同意のもと、あらかじめ明示した利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

個人情報の取り扱い

  1. 個人情報の利用目的
    当社が取得した個人情報は、当社の事業活動の遂行のために利用目的の範囲内で利用させていただきます。
  2. 個人情報の安全管理
    当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止その他個人情報の安全管理のために、組織的、物理的及び技術的な安全管理措置を適切に講じます。また、個人情報を取り扱う役員及び従業員等に対して、個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等、人的な安全管理措置を適切に講じてまいります。
  3. 個人情報の第三者への提供
    当社は、取得した個人情報を、ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはございません。ただし、個人データの取扱いに関する業務を委託するために、個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合においても、当社は業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。
  4. 個人情報を取り扱う委託先管理
    当社は、あらかじめ明示した利用目的を達成するために必要な範囲で、取得した個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合においても、当社は業務委託先に対し、当社が提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。

事故時の措置

当社は、個人情報の漏えい事故等が発生した場合には、事実関係と原因の調査、二次被害の防止策及び再発防止策等を実施し、適切に対応いたします。

継続的な改善

当社は、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。

個人情報の開示・訂正・利用停止等について

お客様等からご提供いただいた個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止・消去のご要望をいただいた場合、適用される法令等に従い適切に対応します。

お問い合わせ等

当社「プライバシーポリシー」についてのご質問・ご相談、お客様等の個人情報の開示等のご要望及び当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは、「お問い合わせフォーム」よりお受けしています。

お客様からの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口
株式会社東研サーモテック
TEL: 06-6714-2425(平日9:00〜17:00)

■当サイトにおける個人情報の取り扱いについて

株式会社東研サーモテック(以下当社といいます)にとって、お客様の個人情報を保護することは大変重要なことと考えています。当社は、当社とその代理人が運営するウェブサイト「https://tohkenthermo.co.jp/」(以下「当ウェブサイト」といいます)で、お客様の個人情報をどのように取得し、使用し、保護するかについて、このページで方針を明らかにしています。

ご提供いただく個人情報について

当社は、お客様のお問い合わせをお受けする際などに、お名前・ご住所・電話番号・e-mailアドレスといった個人情報をお客様よりご提供いただきます。

またこれら以外の個人情報をご提供いただく場合がございますが、それらは一部の必須項目を除き、お客様ご自身の選択により情報提供いただくものとしています。

IPアドレスおよびクッキー(cookie)について

当社は、当ウェブサイトの管理のために、お客様のご利用されるコンピューターがインターネットに接続するときに使用されたIPアドレスの収集をおこなっております。

当社が当社ウェブサーバー上で収集したIPアドレスは、不正なアクセスを防止するとともに、当社ウェブサーバーに万一障害が発生した場合の迅速な原因特定と復旧を可能とし、当ウェブサイト上のサービスを適切・安全に管理・運営するためにのみ利用するものであり、お客様の個人情報と関連づけして利用または開示することはありません。

当社は、クッキーを利用して、より高度なサービスの実現を図る場合があります。クッキーは、お客様が再び当ウェブサイトをご利用になる際に、当ウェブサイトのコンテンツをより便利に利用していただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害したり、コンピュータへ悪影響を及ぼしたりすることはありません。ブラウザの設定により、すべてのクッキーを受取拒否に設定することや、クッキーが送信される際にその旨表示するよう設定することができます。

SSL(セキュリティ)について

当ウェブサイト上でお客様から個人情報を送信いただく場合のセキュリティ確保のため、当社ではお客様の個人情報をSSL(Secure Socket Layer:インターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティ機能)により保護します。お客様がSSLに準拠したブラウザをお使いになられることで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信いたします。

個人情報の利用目的について

お客様の個人情報の利用目的については、当ウェブサイト上でお客様に個人情報をご提供いただく各ページにそれぞれ記載しております。

お客様にご提供いただいた個人情報を、当該ページに記載した目的以外に利用することはありません。

第三者への提供および二次利用について

当ウェブサイト上でお客様のご要望されたサービスの種類によっては、必要な範囲でお客様の個人情報を第三者に通知する場合があります。この場合はサービスのご利用申込みの都度、第三者への情報提供についてご案内し、お客様のご了解をいただきます。

上記の場合のほかは、事前にお客様のご承諾をいただかない限り、当社はお客様の個人情報を第三者に開示しません。

ただし、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、または司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、その他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報開示することがあります。

個人情報の管理について

当社は、当ウェブサイトのご利用にあたってお客様からご提供いただいたお客様の個人情報を、紛失、毀損することのないよう、厳重なデータ管理を実施しています。また、お客様の個人情報は、当社の当ウェブサイト管理責任者のみアクセス可能な環境下に保管し、第三者に漏洩、または外部から改変されることのないよう、厳重なセキュリティ対策を実施しています。

当社は、当ウェブサイトの運営にかかる業務、またはお客様の個人情報の利用・管理等にかかる業務を社外に委託する場合は、当該委託先による個人情報の取り扱いについて厳正に監督・管理いたします。

当社は以上の方針について適宜見直しを行い、改訂することがあります。すべての改訂はこのページでお知らせいたします。